「才欠 120 元，信用卡却被刷走 15 万」：假冒远通电收的停车费钓鱼邮件，连客服电话都是真的

「才欠 120 元，信用卡却被刷走 15 万」：假冒远通电收的停车费钓鱼邮件，连客服电话都是真的

（说明：以下案例与数据引自刑事警察局 2026 年 10 月警示、远通电收 FETC／uTagGo 10 月 14 日官方提醒，以及中央社等公开报导，属真实事件，非本站立场杜撰。）

一、你以为只是缴个停车费，对方盯上的是整张卡

某天早上，你的信箱多了一封信：「台端名下车辆停车费 120 元尚未缴纳，请于今日完成处理」。金额不大，语气不凶，看起来就像一则普通的催缴通知。多数人的第一反应是：「才一百多块，赶快点进去缴一缴，免得被罚。」

问题就在这「赶快」二字。这封邮件不是远通电收寄的，而是一封精心伪造的钓鱼信。你点开里面的「官方平台」连结，来到一个几可乱真的缴费页面，按指示输入车号、信用卡号、安全码，最后再填一组简讯验证码（OTP）——到此为止，你的卡已经完全交给了诈骗集团。

刑事局公布的一个真实案例：中南部一名张姓民众，就是这样在 9 分钟内，信用卡被连续盗刷 4 笔，币别横跨新台币、英镑、美元、日圆，总计约新台币 15 万 4,000 元。原本只想处理一笔 120 元的小钱，最后损失超过千倍。

二、这套骗局最狠的地方：真假混搭

过去的钓鱼信，网址怪、错字多，一眼就能识破。但这一波假冒远通电收的邮件，玩的是「真假混搭」，专门卸你的防备：

・ 客服电话是真的。信末附的客服号码（如 02-7716-1998）确实是远通电收的官方电话。诈团不需要攻破官方系统，只要把正确号码复制贴上就行——电话真，不代表连结也真。

・ 寄件网域是假的。看似来自「远通服务中心」，实际寄件信箱却是 @kpnmail.nl 之类与台湾毫不相干的境外网域。官方信件绝不会用这种来路。

・ 缴费连结是假的。信中那个包装成「官方平台」的超连结，点进去是仿冒网站。更离谱的是，有民众测试发现：不管你输入什么车牌号码，网站都显示固定欠费（40 元或 120 元）。这表示它根本没在查你的真实停车纪录，纯粹拿一笔「小到你不会去查」的钱引你完成付款流程。

三、为什么几十块的欠费也能让人上当

停车费不像大额购物，多数人根本记不清自己哪天、在哪个停车场停过车。金额只有几十元时，大脑会自动帮你找理由：「可能是哪次出门忘了缴吧」，于是顺手就付了。

家里只有一辆车、却由夫妻轮流开的状况更危险：爸爸平常开车上下班，妈妈周末偶尔接送孩子，车子若已设自动扣缴，并不是每位家人都知道。当其中一人收到催缴信，很容易误以为是另一半「忘记缴」。再加上「限今日完成」的时间压力，你来不及跟家人确认，手指就已经点下去了。

刑事局的统计更让人警觉：2026 年 1 月 1 日至 9 月 27 日，假冒缴费、ETC 或停车费的相关诈骗共 401 件，财损高达新台币 1,764 万余元。这不是小众问题，是正在大量发生的集体受害。

四、三个动作，把钓鱼邮件挡在门外

记住一句话就好：远通电收「绝不会」主动寄送含缴费连结的电子邮件，更不会要你在邮件连结里输入信用卡数据与 OTP。收到任何停车费、ETC 欠费或帐务异常通知，照着做：

・ 不明连结不要点。不管信件看起来多正规，直接删除或忽略，绝不点开里面的「官方平台」。

・ 自己开 App 查。需要确认有没有欠费，请自己打开远通电收 uTagGo App，或手动输入官方网址查询。路径由你主动掌控，才不会掉进别人备好的陷阱。

・ 卡号加验证码绝对不给。只要网页要求你填信用卡号、安全码、简讯验证码，立刻关掉。正规缴费不会同时索取这三样。

五、已经点了、已经填了，怎么补救

如果已经在可疑网站输入过信用卡信息或验证码，时间就是金钱，按顺序处理：

・ 第一时间联络发卡银行，确认是否有异常交易，必要时直接挂失停卡，把损失冻结在最小范围。

・ 保留所有相关纪录：钓鱼邮件截图、假网站网址、对话与交易通知，这些是报案与申请争议款的关键证据。

・ 拨打 165 反诈骗咨询专线或 110 报案。也可加入「165 防骗宣导」LINE 官方账号，免费接收最新诈骗信息。

六、给海外家人的一句提醒

如果你人在海外、家人在台湾开车，请把这件事转告他们：台湾的 ETC 欠费不会用邮件连结催你。与其相信一封来路不明的信，不如花十秒钟打开官方 App 自己看一眼。小钱背后藏着的，往往是整张信用卡的额度。

面对层出不穷的钓鱼手法，单靠记忆很难招架。本站「火眼金睛防诈护盾」能帮你快速辨识可疑邮件、网址与讯息的真伪，遇到拿不准的连结，先放进去扫一扫，多一道把关，少一次悔恨。

撰文：业州愚公