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ADP CEO Maria Black 表示,信任 CEO 和高级领导的员工,工作投入度提高 41%

来源:Fortune | 2026年10月16日

本站摘要编译整理(非原始报道全文)

如果公司想让员工更投入工作,ADP CEO 玛丽亚·布莱克说,首先CEO和高管应该问自己:员工是否信任他们。 她说:“如果CEO们不问这个问题,很难知道他们的员工是否信任他们。我们发现,CEO们越来越关注员工满意度和工作效率,而忽略了信任这个基础问题。”

如果公司希望员工更积极地工作,ADP 首席执行官玛丽亚·布莱克说,首席执行官和高管们应该从问问自己:员工是否信任他们。与福布斯的执行编委会主管黛安·布雷迪在加州福布斯最具影响力的女性峰会上交谈,布莱克说,信任和参与度是同一回事。那些信任他们工作场所的人员的员工更有可能被拉入工作状态,布莱克告诉布雷迪,“信任是与参与度直接相关的”,布莱克说。“因此,如果我们想推动参与度、生产力和充满生气的工作世界,那么我们必须聚焦在那里。” ADP 的发现将当前关于员工对工作缺乏热情或冷漠的想法彻底颠覆了。参与度通常被认为是关于情绪的指标,可以被测量和跟踪,但却被认为是员工带来的东西——或者说是他们没有带来的东西。 ADP 的数据表明,工作人员是否相信和信任他们的领导者是决定参与度的关键因素,管理层和高管层肩负着很大的责任。该公司的研究部门之前发现,每降低1%的参与度,自愿离职的可能性就会增加45%。布莱克说,只有30%的员工对工作感到非常积极。

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