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英国公众机构面临"AI垃圾邮件"大潮:聊天机器人生成的诉求让他们束手无策

来源:The Guardian | 2026年11月8日

本站摘要编译整理(非原始报道全文)

议员、地方当局、律师、学校等都在接收到大量的投诉、请求和法律挑战,往往这些投诉和请求难以理解和回应。

议员、地方当局、律师、学校等机构接收到大量的申诉、请求和法律挑战,通常这些内容复杂,难以阅读和回应

“2024年开始,渐渐变成现在的洪流。”劳党议员办公室的一名高级案件工作人员霍莉·威克恩斯(Hollie Wickens)解释了处理人工智能生成信件的日常现实。

“我们收到的电子邮件中有一半是AI生成的,”她说,“这使得请求和申诉变得更加复杂和耗时,尽管她在这一职位上工作了十年。 ‘这确实更具挑战性。’

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