荷兰兄弟公司CEO克里斯汀·巴罗内（Christine Barone）不仅可以掌控着价值75亿美元的咖啡连锁店——她也可以在店内柜台后站稳脚跟。与所有其他
荷兰兄弟公司（Dutch Bros）的首席执行官克里斯蒂娜·巴罗内（Christine Barone）不仅能驾驭价值 75 亿美元的咖啡连锁店，她还能在店铺后台应对。像公司的其他高管一样，她也参加了两周的训练营，以学习如何成为一名“兄弟咖啡师”（broista）。店铺员工们并不害怕指出她的错误。“在我接受训练的过程中，人们都知道我是 CEO，我团队的成员总是会指出我做错了什么，”巴罗内对福布斯（Fortune）说。“这才是伟大的文化之一，我需要确保我在此基础上继续发展，因为当我的团队如此关心客户时，他们会告诉 CEO，他们做了什么错事，我很喜欢。”这位高管的饮料培训是公司“内部成长”模式的一部分。荷兰兄弟公司的员工，包括店铺老板到高级经理，在多年来都接受了此课程，以了解公司 25,000 名兄弟咖啡师的辛苦工作。培训期间，领导人员完成了六个 shift 的实践店铺训练，提高了他们的服务技能，完善了饮品订单，并学习如何实现速度、质
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