在阿联酋的银行业正处于一个转折点，因为人工智能开始改变从客户服务和合规到网络安全等各个方面。
在阿拉伯联合酋长国（UAE）的银行业正处于一个转折点，因为人工智能（AI）开始改变从客户服务和合规到网络安全和内部运营的所有事情。去年在迪拜金融科技峰会（Dubai FinTech Summit 2026）上举办的研讨会表明，该国最大的银行不再只是在实验室中试验人工智能，而是准备将其作为他们运营的基本部分。埃米拉特国家银行（Emirates NBD），迪拜最大的银行，拥有超过150个AI项目正在进行中，其中65个已经投入生产。该银行，多数由政府控股，已经在数字化转型上采取了激进的措施，承诺将其技术预算的50%用于AI。今年六月，埃米拉特国家银行在“银行 - 中东 &非洲”（Evident AI Index for Banks - Middle East & Africa）评估中排名第一，这项评估是如何在这些地区的银行部署AI并适应该技术的转型影响的。该调查由英国伦敦市场情报公司Evident进行，共有超过100家公司，包括保险公
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编辑评论 / Editor's Note
在近年来，人工智慧技术的快速发展对各行各业都带来了深远影响，银行业也不例外。阿联酋的银行界对于人工智慧在未来五年内对银行业的影响程度给予高度重视，认为它将会比过去三十年间的变化更为巨大。随着人工智慧的应用逐渐深入，银行业的各个方面都将面临变革和挑战。