早上好。人工智能对旅游业可能产生的最大影响可能发生在旅客入住酒店或登机之前。 在福布斯AIQ峰会上，高级副总裁兼首席运营官克里斯·布里斯顿（Chris Brathwaite）表示，未来十年中，人工智能将在酒店和航空业的客服中占据主导地位。
早上好。人工智能对旅行可能造成的最大影响可能发生在游客入住酒店或登机之前。 在 Fortune AIQ 高峰会上，我于 10 月 1 日 interviewed Booking Holdings 的 Ewout Steenbergen 先生，他是 Booking Holdings 的首席财务官（ EVP），并担任 Booking.com、Priceline、Agoda、KAYAK、OpenTable 和 Rentalcars.com 的总裁。 Steenbergen 描述了一个未来，人工智能使旅行规划更加顺畅、个性化和主动的。 这可能意味着在雨天威胁到巴黎行程时建议参观卢浮宫，延误航班后自动移动餐厅预订，或根据游客的偏好和开放时间推荐活动。
Booking 称之为“连接旅行”的奖励，并不是简单地改进聊天机器人。 这是一个集成的体验，连接了航班、酒店、餐厅、租车和活动。 通过这样做，它可能创造更多的忠诚度、信任和参与度。 对于财务领
…
以下为原文节录，仅供导读。完整报道与著作权均属原媒体与原作者所有，请点击下方链接前往原始出处阅读。
前往原文 / Original Source →
编辑评论 / Editor's Note
旅游业的转型正受到人工智慧的影响，尤其是在旅行规划阶段，公司正透过投资人工智慧技术来提升用户体验和服务效率。这种转变不仅改变了用户的旅行规划方式，也为公司带来了新的商业机会和挑战。透过人工智慧的应用，公司可以更好地了解用户的需求和偏好，从而提供更个性化的服务。