海外案子交了稿，钱却第十天才到还少一截：三段提示词，把几条收款路的成本摊成同一张表、把付款条款写到没有模糊地带、钱卡住时按证据一段一段排查。
菜鸟之友系列：《AI 工具实操与提示词》・模板篇作者：业州愚公
上个月朋友接了一笔海外单，设计稿交完，对方一句「款项已安排」，他以为三天内钱就会进帐。结果第十天账户还是零：电汇走了两家中转行，对方汇的币别和他报价的币别不一样，汇率折下来少了一截，汇费还各付了一趟。他回头翻报价单，付款方式那栏只写了四个字——「电汇支付」。钱做完了事才发现：收款这条路，从头到尾没人画过地图。
海外收款和国内转帐最大的不同，是这条路上每一站都可能收费、延误、退回，而且信息分散在报价单、水单、银行通知和聊天纪录里。AI 在这件事上的价值，不在于替你选平台——它不了解你的客户在哪、也不该替你背书某家的费率——而在于三件事：把几条路的成本摊在同一张表上比，把收款条款写到没有模糊地带，钱卡住时按证据一段一段排查。下面三段提示词，对应这三个场景。
| 你正处在的场景 | 用哪段提示词 | 你要先准备的东西 |
|---|---|---|
| 还没定收款方式，手上攒了几种候选 | 第一段：收款方式对照 | 每种方式你亲自查到的费用与时间数据 |
| 报价单要写付款条款，怕留模糊地带 | 第二段：收款条款改写 | 你现有的付款约定草稿 |
| 钱没按时到帐，不知道卡在哪 | 第三段：到帐排查与跟进 | 合同编号、汇出日、手上的凭证 |
适用场景：你面前摆着电汇、第三方平台、代收服务几种选择，每家宣称的费率和到帐时间都不一样，不知道哪条路净收最多。
为什么这样写：直接问 AI「哪个平台手续费最低」，它会拿出训练数据里的旧数字或干脆编一个。所以模板第一句就禁止它推荐平台、禁止它补行情数字——所有数据必须由你提供，AI 只负责结构化、算算式、排序、点出缺什么。这样结论可能过时的风险就转移到「你查的数据」上，而查数据这件事你本来就该做。
要替换的变数：客户所在国家／地区、合同金额与币别、结算币别、结算频率，以及每种候选方式的费用栏位。
我在替一笔海外货款选收款方式，请你不要推荐任何平台或服务名称，只帮我做结构化对照。所有数据由我提供，你照我的数据计算；缺的数据列出来标【待查】，不准自行补充任何行情数字或费率。
我的情况：客户所在国家／地区【 】，合同金额【 】元【币别】，结算币别【 】，这是否首笔款【是／否】，之后预计【每月／每季／一次性】结算。
候选方式与我查到的数据（逐条贴进来，一种方式一条）：
1. 方式A【电汇／第三方／平台代收】：我方费用【 】，对方费用【 】，汇率报价来源【 】，宣称到帐时间【 】，有无单笔金额上限【 】。
2. 方式B：……（栏位同上）
请输出：
一、对照表：每种方式一列，栏位＝我方净收到金额（算式写出来）／对方实付金额／汇率损耗折算金额／合计成本／宣称到帐天数／数据缺口。成本一律写出算式，不准只给结果。
二、按「我方净收到金额」从高到低排序，只指名第一名，并说明第二名差距多少钱。
三、数据缺口清单：每项标「去哪查」（问客服／看报价条款／先试转一小笔）。
四、风险提示只限「哪个数据缺口会改变结论」，不准预测汇率走势，不准给税务或投资建议。
跑完这一段，你通常会发现两件事：一是「免费」的渠道汇率吃掉的可能比明面手续费更多，所以模板强制它把汇率损耗折成金额；二是你手上的数据永远有洞，缺口清单会告诉你该打哪通电话、先试转哪笔小钱。
适用场景：报价单要定稿，付款方式那栏还是「收订金五成、尾款交货付清」这种口头约定的复述。
为什么这样写：海外收款会出事的位置极少是「要不要付」，而是「几号付」「汇费谁出」「按哪天的汇率算」「钱到帐才算不算交货」。这些模糊点你自己往往看不见，因为你写的时候心里有默认答案。所以模板让 AI 先不动笔，逐句挑出「将来一定会吵架」的地方，每条模糊点问你一个能具体回答的问题——这一步是在逼你把默认说出口。答完才输出条款，且每条都必须能被「有没有做到」检验。
要替换的变数：你的付款约定草稿、合同金额与币别、客户所在地区、付款期数。
请帮我把下面这段收款安排，改写成能直接放进报价单的收款条款。你先不要动笔，先逐句指出原文里「将来一定会吵架」的模糊点（例如：没写汇率基准日、没写汇费谁出、没写以到帐日还是汇出日为准），每一条模糊点问我一个能回答「是／否」或具体数字的问题，最多三题，问完等我回答再继续。
我的收款安排（照抄我的草稿或口头约定）：
【 】
合同金额【 】元【币别】；客户所在【国家／地区】；双方约定分【 】期付款。
回答后请输出收款条款，包含五个部分：
一、付款节点：每期写「触发条件＋比例＋金额＋付款期限天数」，并写明以「款项到达我方账户之日」为准，不以汇出日为准。
二、费用分担：汇出方费用与中间行费用各由谁承担，写成一句可直接执行的话。
三、汇率基准：结算金额按哪一天的什么汇率计算，两者差异如何处理。
四、逾期处理：逾期第【 】天起采取什么动作（暂停交付／加计延迟费用），只写双方之间可执行的动作。
五、金额争议：一句话写明「双方对到帐金额有异议时，以我方银行入帐通知为准」。
全文不超过三百字；不准出现「双方友好协商」这类没有动作的句子；每一条都要能被「有没有做到」检验。
这段模板最值钱的是「先问后写」这个顺序。很多烂条款不是不会写，是写的人没被问过。AI 挑出的三个模糊点，往往就是你上一笔单子真吃过亏的那三个地方。
适用场景：约定的付款日过了，对方说「已经汇了」，你的账户没动。
为什么这样写：这种时刻最容易做两件错事——反覆去问客户「到底汇了没」（把关系问坏），或干脆等（钱可能正卡在你这边银行的入帐流程）。钱在跨境路上只有四种状态：对方没汇出、在途中、到了你的银行待入帐、因信息不符被退回。每种状态都有对应的证据和确认对象。模板让 AI 扮演「只问事实」的排查助手，一次问一组、按你的回答推进，不准猜测对方动机——因为情绪化追问和脑补，都是排查路上的噪音。
要替换的变数：合同编号、约定付款日、对方宣称的汇出日、金额币别、收款账户开户行、汇出渠道、手上凭证。
我的海外货款没有按约定到帐。请你扮演「只问事实」的排查助手：不安抚情绪、不猜测对方动机、不给任何法律结论；一次只问一组问题，等我回答完再进行下一步。
基本数据（缺的你标【待补】，不准编造）：
合同或报价单编号【 】；约定付款日【 】；对方宣称的汇出日【 】；金额与币别【 】；我方开户行【 】；对方汇出渠道【电汇／第三方／平台】；我手上的凭证【水单／往来邮件／聊天纪录】（逐条贴进来）。
请按顺序输出三部分：
一、排查清单：把「钱现在可能停在哪一段」列成四段——对方未汇出／已汇出在途中／已到达我方银行待入帐／金额或收款信息不符被退回。每段列「用什么证据确认」与「找谁确认」，我没有的证据标【待补】。
二、问我方银行的问题清单：每题必须能问出可核对的答案（编号、时间、状态、不符原因），不准出现「大概什么时候会好」这类问法。
三、给客户的跟进信：不超过两百字，只包含三件事——事实（合同编号与金额）、我这边已完成的确认动作、我需要对方提供的具体栏位（汇出凭证上的栏位名称照写）。语气中性，不用感叹号，不准出现指责句。
排查清单跑完，你大概率会发现钱卡在「已到达我方银行待入帐」或「信息不符」这两段——都是你这边一通电话就能推动的事，根本轮不到反覆去问客户。而那封两百字的跟进信，因为只写事实和你要的具体栏位，客户回覆的速度反而比情绪化催促快得多。
海外收款这件事，难的从来不是操作，而是信息没摊开：几条路的成本没摊在同一张表上，条款里的默认没说出口，钱卡住时没人按证据排查。这三段提示词做的就是把三件事搬上桌面。下一笔海外单签约之前，先让它们各跑一遍。
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下一篇预告： 海外客户签约了却拖着不付订金——催款信的三段节奏：怎么催得动、又不把单子催黄。
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