業州愚公撰寫的文章《AI 工具實操與提示詞》工具篇中提到，一小時的會議錄音沒人想再聽第二遍，作者實測了通義聽悟和飛書妙記兩個工具，從上傳轉寫、區分說話人到 AI 摘要與待辦提取等功能進行比較。文章中提到，一場專案會議結束後，錄音檔無人願意再聽，直到客戶詢問交付時間，才發現沒人記得錄音內容，於是作者嘗試使用 AI 工具幫助完成會議錄音的轉寫和摘要工作。這兩個工具分別是通義聽悟和飛書妙記，通過實測來看看哪個工具更適合用於會議錄音的處理。
菜鳥之友系列：《AI 工具實操與提示詞》・工具篇作者：業州愚公
週三下午開了一小時的專案會，你按慣例錄了音。散會時人人都說「回頭我對照錄音整理」，三天過去了，那個音檔還躺在聊天群裡，誰也沒點開過。直到客戶來信問「上次會上說好那個交付時間到底是幾號」，你才發現：沒人記得，錄音也沒人願意再聽一小時。
開會本身累，會後整理更累。錄音是最誠實的存證，也是最沒人看的存證——一小時的音檔，聽一遍就是一小時，想找「第幾分鐘誰說了那句關鍵的話」，得拖著進度條來回試。
傳統做法是安排一個人做會議紀要：邊聽邊打字，一小時的會整理兩小時，整理完沒人細看。後來流行用語音轉文字工具先出一版文字稿，可 early 的轉寫工具只給你一大坨不分段、不分說話人的文字——一萬字的牆貼在面前，和一小時的音檔沒有本質區別。
這兩年 AI 把這件事補完了最後一截：轉寫完能自動分說話人、出摘要、提待辦。今天實測的就是這條路線上最常被拿來比較的兩個：阿里的通義聽悟，和字節跳動飛書裡的飛書妙記。
通義聽悟是阿里推出的音視頻轉寫工具，有網頁版和手機 App。它的核心姿勢是「上傳」：你把會議錄音、訪談音檔、課程視頻丟進去，它轉成帶時間軸的文字稿，再由 AI 生成全文摘要、章節速覽、待辦事項，還能把不同的說話人區分開。它不挑你的會議用什麼軟體開——錄音筆、手機錄音、任何會議軟體的錄音檔，都能處理。
飛書妙記則是長在飛書協作套件裡的功能。如果你們本來就用飛書開視頻會議，開啟錄製後會後自動生成妙記，時間軸、說話人、AI 摘要直接就在會議記錄裡；它也支援單獨上傳音視頻檔。它的優勢不在「轉得更準」，而在「不用搬家」：妙記可以直接轉成飛書文檔，@同事、認領待辦、繼續討論，全程在協作空間裡完成。
兩者的底層能力高度重疊：語音轉文字、區分說話人、AI 摘要、提取待辦。真正的差別在入口和去處——聽悟是「工具收音檔」，妙記是「會議自己長出記錄」。介面與功能細節以官方最新版本為準。
還有一句醜話說在前面：轉寫品質的上限，七成在音源。麥克風離人遠、五六個人搶著說話、會議室裡回聲大，再好的工具也救不回來。錄音的時候讓手機或麥克風靠近發言的人，比事後換十個工具都管用。
我拿一場一小時、四個人發言的專案會錄音做了完整流程。
第一步，上傳。打開聽悟網頁版登入後，把音檔拖進去，選好語言，提交轉寫。它支援常見的音頻視頻格式，一小時的音檔等它轉完也就幾分鐘的事。新用戶和每日登入都有免費轉寫額度，個人日常使用基本夠，具體額度以官方最新版本為準。
第二步，整理說話人。轉寫完成後得到帶時間軸的全文，系統會自動按音色區分出「說話人 1、2、3」，你手動把編號改成真名即可。四個人的會，區分得相當乾淨；但兩人搶話、背景雜音大的段落，會出現兩句話黏在同一個說話人名下的情況，需要人工回聽核對幾處。
第三步，看 AI 給了什麼。右側有一排 AI 功能：全文摘要先給你半頁紙的結論；章節速覽把一小時切成幾個話題段落，每段配小標題，想回聽哪段直接點時間軸；待辦事項會把「這個你來跟」「下週五前給我」這類句子拎出來列成清單；金句功能則挑出被反复強調的關鍵表述。
第四步，校對專有名詞。人名、系統名、客戶內部的專案代號，轉寫最容易錯這些。好處是改一處全文同步，改完再匯出——文字稿可以匯出文檔，也可以匯出字幕檔，格式以官方最新版本為準。
順帶一提手機端。不少會議是拿手機錄的音，聽悟的 App 可以直接從手機相冊或檔案裡選音視頻導入，轉完在手機上也能看摘要、聽原文對照文字稿，通勤路上把昨天的訪談「聽」完，是它比網頁版多出來的一種用法。
如果你的會本來就在飛書上開，流程可以短一半。
會中：視頻會議開啟錄製，會後妙記自動生成，不用任何人上傳任何檔。時間軸上每句話掛著說話人頭像，會議開完五分鐘，記錄已經在群裡了。
會後：妙記頁面同樣有 AI 摘要和待辦提取；更關鍵的動作是「轉成文檔」——把妙記一鍵轉成飛書文檔，團隊直接在文檔裡把待辦補上負責人和期限，@到人，後續追蹤就在協作裡自然發生，不需要有人另開任務清單。
單獨上傳也行。不是飛書開的會（比如客戶現場會議錄的手機錄音），也可以從妙記入口上傳音檔，走同樣的轉寫與摘要流程，然後同樣轉文檔協作。
別忘了管權限。妙記裝著的是整場會的原話，誰能看、誰能轉文檔，權限要照著會議的敏感程度設——和客戶的會議記錄，別設成全公司可見。這一步在文檔時代是常識，到了「原話逐句可查」的妙記時代，更得當回事。
妙記的前提是團隊在用飛書。工具本身的轉寫能力各家差距在縮小，決定體驗的往往是它離你的下一步動作有多近——這是妙記最大的長處。
| 維度 | 通義聽悟 | 飛書妙記 |
|---|---|---|
| 主要入口 | 網頁版／App，手動上傳音視頻 | 飛書視頻會議自動生成，也可上傳音檔 |
| 最佳場景 | 錄音筆、訪談、課程、跨平台會議錄音 | 本來就用飛書開會、需要會後協作的團隊 |
| 說話人區分 | 自動區分，手動改名，搶話段需核對 | 自動掛到與會者頭像，開會者實名更省事 |
| AI 摘要與待辦 | 全文摘要、章節速覽、待辦、金句 | AI 摘要、待辦提取，可直接轉文檔協作 |
| 去處 | 匯出文字稿／字幕檔，帶走即用 | 留在飛書內轉文檔、@同事、追待辦 |
| 適合誰 | 個人使用者、要做外部素材整理的人 | 已在飛書生態裡的團隊 |
我的結論很簡單：你是給自己整理，用聽悟；你是帶團隊開會，用妙記。兩個都有免費額度，都先拿一場真實會議試一試，別看廣告。
無論哪個工具，AI 提取的待辦都只是「候選」——它分不清「下週五前要」和「以後有機會可以」，也分不清這件事該你做還是該客戶做。所以最後一步永遠是人來做：把 AI 列的待辦過一遍，補上負責人和期限，再落到真正的任務清單裡。這一步怎麼用提示詞把討論變成乾淨的待辦，我們在提示詞篇裡寫過一套三段法，兩者配合著用正好。
工具把一小時的音檔變成了五分鐘能看完的記錄，但「誰在哪天交什麼」的責任，還是要由人來簽字。這也是我用轉寫工具半年後最真實的感受：AI 省下的是聽的時間，省不掉的是想的責任。
會議內容涉及商業機密、薪資、客戶敏感資料時，上傳任何雲端轉寫服務前請先想清楚合規問題；有嚴格保密要求的會議，建議離線方案或乾脆不上傳。
工具推薦隨身機器人（新用戶免費試用 7 天）
會議記錄只是起點，真正費腦的是把記錄裡的問題繼續拆解、追蹤、落實。如果你想要一個隨時在線、能陪你把事情拆到可執行的幫手，試試隨身機器人，新用戶免費試用 7 天，先讓它替你把下一場會的待辦盯起來。
下一篇預告：外文資料滿屏生詞，逐句查詞典太慢、整段機翻又讀不通順？下一篇我們實測「沉浸式翻譯」：雙語對照讀全文，外文網頁和 PDF 變成你能順暢啃完的資料。
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編輯評論 / Editor's Note
會議錄音的轉錄一直是一項耗時費力的工作，尤其是長時間的會議，需要高效的工具來協助處理。目前有多種工具可供選擇，包括通義聽悟和飛書妙記等，它們提供從轉寫到摘要和待辦事項提取的全方位服務。通過對這些工具的比較，可以更好地選擇適合自己的會議錄音解決方案。