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Booking Holdings 年度花費逾 90 億美元來吸引旅客。該公司首席財務官解釋了人工智慧如何改變旅遊規劃。

來源:Fortune | 2026-10-05T12:57:29.236Z

本站摘要編譯整理(非原始報導全文)

早上好。人工智慧對旅遊的最大影響可能在旅客還未入住酒店或登機之前就發生了。 在福布斯AIQ峰會上,許多人工智慧與旅遊的應用案例都已經呈現出來。

早上好。人工智慧對旅行業的最大影響可能發生在旅客還未入住酒店或登機前。 10 月 1 日在 Fortune AIQ 大會上,我 interviewed Booking Holdings 的執行副總裁兼財務長 Ewout Steenbergen ( Fortune 500 排名第 169),該公司擁有和運營多個主要的線上旅行品牌,包括 Booking.com、Priceline、Agoda、KAYAK、OpenTable 和 Rentalcars.com。 Steenbergen 描述了一個未來,人工智慧能夠使旅行規劃更順暢、個人化和積極。 這可能意味著在雨天的巴黎行程中,人工智慧會建議旅客去 Louvre 親自參觀;自動將餐廳預約安排在因飛行延誤而改變的時間;或根據旅客的偏好和空閒時間推薦活動。 Booking 称之為「連接旅行」(Connected Trip):將航班、酒店、餐廳、租車和活動統一整合,為旅客提供完整的體驗。 並

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